• Muchos hoteles están por debajo de su potencial de rentabilidad por una deficiente gestión operativa del back office: Hotel Servicers es la solución.
  • Hotel Servicers pertenece al GRUPO GAT y está especializada en la optimización de procesos, operativa y recursos mediante la integración de tecnología y know-how experto.

Hotel Servicers cuenta con un equipo multidisciplinar de expertos con diversos talentos, pero con un mismo campo de actuación: la utilización de la tecnología para aplicar su know-how experto a optimizar procesos en el sector hotelero. Entre nuestros últimos clientes -tanto nacionales como internacionales- se encuentra el hotel preferido de la Jet Set en la Costa del Sol, una cadena hotelera con productos 5 estrellas boutique y una compañía hotelera de referencia en Francia y UK.

Aunque cada hotel es tratado como algo único, la secuencia de actuación siempre parte de identificar las fortalezas y los pains, selección de herramientas tecnológicas para reforzar las primeras y subsanar las segundas, implementación de mejoras, rediseño de procesos, y formación de los equipos internos del hotel. 

Entre nuestras principales áreas de actuación se encuentran: la optimización en procedimientos internos; mejora en control y gestión de puntos de venta; traspasos y formación de personal; definición, mapeo y supervisión del proceso de cambio tecnológico en distintas áreas del hotel; introducción de nuevas plataformas tecnológicas…

En definitiva: mejorar la eficiencia de los procedimientos operativos.

Además, todo este proceso lo podemos realizar con el hotel en funcionamiento, sin interferir en su día a día.

Hotel Servicers forma parte del GRUPO GAT y se rige por su misma filosofía de evalorización: evolución constante para crear valor.

En un mundo cada más competitivo, solo la excelencia operativa optimizada mediante la más avanzada tecnología garantiza la rentabilidad. Ya sea la necesidad de optimizar la gestión de reservas, mejorar la comunicación con los huéspedes, implementar un control de acceso seguro o cualquier otra solución tecnológica, contáctanos para que te ayudemos a que tu hotel alcance todo su potencial.